ハイローオーストラリアで送金依頼失敗!原因は?【口座開設前にチェック】

ハイローオーストラリアは日本人にも非常に人気のある海外バイナリーオプションサイトですが、ユーザーが増えるにつれてトラブルの件数も増えているようです。

しかし、ネット上でハイローオーストラリアのトラブルばかりを見かけてしまうと、これから口座開設をしようとする新規ユーザーからすると不安になってしまうもの。

特にお金に関するトラブルについては、なるべく口座開設前に対処法や原因を知っておきたいところのはずです。

そこで、この記事ではネット上でよく見かける「送金依頼失敗」「入金ができない」といったトラブルについて、その原因と対処法をご紹介しています。

送金依頼が失敗するなどのトラブルというのは、基本的には自分側のミスというのが大半ですので、新規ユーザーの方はこちらを参考にしてもらい万全の体制で口座開設をおこなってみて欲しいと思います。

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ハイローオーストラリアの口座開設前にチェック!「送金依頼失敗」の原因と対処法

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それではこれからハイローオーストラリアの口座開設をおこなうという方のためにも、「送金依頼失敗」「入金ができない」といったトラブルについて詳しく見ていきましょう。

まず、ハイローオーストラリアには3つの入金方法があります。

<ハイローオーストラリアの入金方法>

  • 銀行振込
  • クレジットカード入金
  • ビットコイン入金

この内、送金依頼失敗というトラブルが多く報告されているのは「銀行振込」と「クレジットカード入金」の2つです。

そこで、まずは2つの入金方法における「送金依頼失敗」というケースの原因と対処法をご紹介していきます。

銀行振込で「送金依頼失敗」となる原因と対処法

まずは銀行振込を利用してハイローオーストラリアに入金する場合において、「送金依頼失敗」となるケースについて。

こちらの原因で1番多いのは、「情報入力ミス」ですね。

上画面はハイローオーストラリアの銀行振込依頼画面なのですが、「振込人情報」のところに落とし穴があります。

それが「自分の名前+管理番号」を入力しなければいけないという点。

この管理番号を入力していないと「送金依頼失敗」もしくは反映までにとても時間が掛かるといったトラブルが発生します。

また、そのほかの原因としましては、そもそも自分名義とは別の口座から送金依頼をしているといったケースもあるようです。

たとえば、個人の口座と法人の口座の両方を持っている投資家の場合、うっかり法人名義の口座からお金を送金してしまうといったミスが起こり得ます。

もしくは女性の場合などにおいては、結婚の前に作った口座と後に作った口座で名字が異なるなどのケースが考えられますね。

このようにハイローオーストラリアでは、最初に登録した個人情報と送金元の名義が一致しないと「入金ができない」といったトラブルが起こってしまいますので注意しましょう。

クレジットカード入金で「送金依頼失敗」となる原因と対処法

次にクレジットカードでの「送金依頼失敗」の原因を見ていきたいと思いますが、考えられるケースを下記にまとめましたのでご確認ください。

<クレジットカード入金を選んだ場合に送金依頼失敗となるケース>

  • カード番号や有効期限の入力間違え
  • デビットカードやプリペイドカードを使用
  • VISAやマスターカード以外のクレジットカード
  • 不正使用による一時的な停止
  • 有効期限が切れているカード
  • 利用限度額を超えたカード

これらが送金依頼失敗となる主な理由ですが、それぞれのケースについて原因や対処法をチェックしておきましょう。

カード番号や有効期限の入力間違え

こちらがもっとも多いミスかと思いますが、カード番号や有効期限が間違えていれば確実に送金依頼失敗となってしまいます。

「クレジットカードで入金ができない」となった場合は、まずこのミスの可能性を考えましょう。

デビットカードやプリペイドカードを使用

ハイローオーストラリアでは一部のクレジットカードに加えて、デビットカードやプリペイドカードからの入金を認めていません。

そのため、別の対応しているクレジットカードを使う必要があります。

VISAやマスターカード以外のクレジットカード

ハイローオーストラリアではVISAもしくはマスターカードが利用可能です。(なお、一部JCBも対応するようになりました)

そのため、上記以外のクレジットカードを利用しようとすれば必然的に送金依頼失敗ということになります。

不正使用による一時的な停止

そもそも自分のクレジットカードがカード会社によって一時的に停止されている可能性も考えられます。

不正使用というのは他人にクレジットカードを使わせたり、もしくは他人名義のカードなどを使用した形跡がある場合ですね。

有効期限が切れているカード

意外とうっかり見落としがちなのがクレジットカードの有効期限です。

「あれ、おかしい。入金できないな」と思ったら一度自分のクレジットカードの有効期限をチェックしてみましょう。

利用限度額を超えたカード

パッと見て分からないのがクレジットカードの利用限度額です。

これまでの原因をすべてクリアにしても入金ができないのであれば利用限度額をカード会社に確認してみましょう。

まとめ:ハイローオーストラリアの口座開設後に送金依頼失敗などのトラブルが発生したら

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ご覧いただきましたように、ハイローオーストラリアに関するネット上での「送金依頼失敗」「入金できない」といったトラブルは、基本的に自分側のミスであることが大半だということが分かりました。

つまりハイローオーストラリア側には大して非がありませんので、自分さえミスを起こさなければスムーズに利用ができるということになります。

ぜひ、これからハイローオーストラリアの口座開設を行おうとしている方は、この記事を参考にしていただきミスなく入金をしていただければと思います。

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